Mağazalarımız sayfasını ziyaret ederek, mağazalarımızla ilgili detaylı bilgilere, adreslere ve çalışma saatlerine kolayca ulaşabilirsiniz. Sizi en yakın mağazamızda görmekten mutluluk duyarız!

Evet, yurt dışına gönderim yapıyoruz. Toptan siparişlerde düzenli olarak gönderim sağlıyoruz. Tekil siparişlerde ise bulunduğunuz konuma göre gönderim imkanımız mevcut.

Halılarımızı gönül rahatlığıyla kullanabilmeniz için 2 yıl garanti sunuyoruz. Kullanıcı hatası dışında yaşanabilecek tüm sorunlarda yanınızdayız. Böyle bir durumda bizimle iletişime geçtiğinizde gerekli yönlendirmeleri yapıyoruz ve süreci sizin için en kolay şekilde çözüme kavuşturuyoruz.

Evet, kesme halılarımızda özel ölçü seçeneğimiz mevcuttur. İhtiyacınıza uygun ölçüleri bize ilettiğinizde, halınızı tam istediğiniz boyutlarda hazırlayabiliyoruz. Böylece mekanınıza en uygun ve estetik çözümü sunuyoruz.

Kargolarımız tamamen ücretsizdir. Siparişleriniz ek bir ücret olmadan kapınıza kadar güvenle teslim edilir.

Gönderimlerimizi yurt içinde Yurtiçi Kargo ve Aras Kargo ile gerçekleştiriyoruz. Siparişleriniz güvenli ve hızlı bir şekilde kapınıza ulaştırılmaktadır.

Değişim hizmetimiz mevcut değil. Ürün değişimi yapmak isteyen müşterilerimizin ürünü iade edip, tekrar sipariş vermesi gerekmektedir. Bununla birlikte, ürünlerimiz 2 yıl garanti kapsamındadır ve kullanıcı hatası dışında oluşabilecek problemler garanti kapsamında çözülmektedir. Böylece her zaman güvenle alışveriş yapabilirsiniz.

Ürünü teslim aldıktan sonra eğer ürün beklentinizi karşılamazsa, kullanımdan sonra tekrar orijinal ambalajına koymanız yeterlidir. Sistem üzerinden İade talebi başlatıp, verilen kargo kodu ile ürünü ilgili kargo firmasına teslim edebilirsiniz. İade talebiniz tarafımızca onaylandığı takdirde, ödemeniz iade edilir ve süreç tamamlanmış olur. Bu sayede iade işleminiz sorunsuz ve güvenli bir şekilde gerçekleşir

Halılarda saçak değişimi standart olarak sunulmamaktadır. Ancak müşterilerimiz sipariş sırasında iletişim kurarak veya sipariş notlarında bunu belirterek talepte bulunurlarsa, saçak değişimi yapılabilmektedir.